お買い物ガイド

よくあるご質問（パスワードのご変更・再発行）

Q1 パスワードを忘れてしまったのですが。

A1

「パスワード再設定」よりお手続きください。ご登録のメールアドレスをお忘れの場合は「お問い合わせ」より必要事項をご記入の上ご連絡ください。
※お客様のプライバシーを守るため、パスワードはお問い合わせいただきましても、お答えすることができません。予めご了承ください。

パスワード再設定の手順ダウンロード （PDFダウンロード）

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アドビ社のサイトより無料でダウンロード可能です。

Q2 パスワードを変更したいのですが。

A2

「会員ページ」の「パスワードの変更」よりお手続きください。

Q3 パスワードを確認したいのですが。

A3

パスワードを忘れてしまった場合は、「パスワード再設定」よりお手続きください。
※パスワードは重要な個人情報となりますので、お取扱いには十分ご注意ください。
※パスワードやIDはプライバシー保護のため、個別にお問い合わせいただきましてもお答えすることはできません。予めご了承ください。

その他、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。