お買い物ガイド

ご利用規約

■ ご利用に際して

本規約は、株式会社原田・ガトーフェスタハラダ(以下「当社」という)と当社が運営しているオンラインショップをご利用いただくお客様との間で適用されます。
当社オンラインショップをご利用いただく場合、本規約を事前に必ずご確認の上ご利用下さい。
当社オンラインショップでは、ご利用いただいた時点で本規約にご同意いただいたとみなしております。「特定商取引について」も合わせてご覧ください。

■ ご利用上の注意

商品の注文

当社製品をオンラインショップでお選び頂いた後、お届け先、お支払い方法などご注文に必要な情報をご記入いただきます。 ご記入いただいた内容とご注文内容の確認はメールでお送りいたします。何らかの理由で確認が必要になった場合、メール以外に、お電話をおかけさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承下さい。

商品のお届け

商品のお届けは、当社指定配送会社が行います。 お届け日数は、お届けするエリアや時期によって異なります。

お支払い方法

お支払いには、コンビニ振込/郵便振替、代金引換、クレジットカード払いからお選びいただけます。
代金引換(コレクト)は御依頼主あてのお届けのときのみお選びいただけます。
代金引換(コレクト)のお支払い時にクレジットカードをご利用いただくことはできません。
また、冷凍商品と常温商品を一度に御注文いただいたときは代金引換(コレクト)をお選びいただけません。

御依頼主様あてにお届けがある場合は、コンビニ振込/郵便振替の用紙が御依頼主様の商品と一緒に届きます。
御依頼主様あてのお届けがない場合は、コンビニ振込/郵便振替の用紙を御依頼主様に郵送いたします。

クレジットカードご利用の場合は、ご依頼主様に納品書をお送りいたします。
カード会社から送付されますご利用明細が届いた際の確認にご利用下さい。
日本国内で発行されたクレジットカードをご利用下さい。

クレジットカードで決済されたご注文は、キャンセルされたタイミングによりご請求が発生することがございます。 その場合は、後日カード会社経由で返金の手続きとさせていただきます。
一度キャンセルされたご注文は戻すことはできません。
1度に複数配送先へのご注文をされた場合、全てのお届け完了後にお客様のクレジットカードへ請求を致します関係上、 ご注文月の翌々月のご請求になる場合があります。
SSL(Secure Sockets Layer)により、カード番号は暗号化されて送信されます。
ご安心してご利用ください。

商品のキャンセル

発送手続きが完了した商品はキャンセルできません。 なお、お届け先様が長期不在などでお届けできない場合にはキャンセルとさせていただきます。

禁止行為

当社オンラインショップでは以下の行為を行った場合、お客様との取引を停止させていただくことがあります。

  1. ご注文時に虚偽内容で登録する行為
  2. 購入の意思なく注文する行為
  3. 料金の支払債務の履行遅延の行為
  4. 当社に損害を与える行為
  5. 法令に反する行為
  6. 転売・オークション目的で注文する行為
  7. その他、弊社が不適当と判断する行為

サービスの中断

当社オンラインショップは、自然災害、停電、回線の寸断、機器の故障、保守作業、その他理由でサービスを停止することがあります。

準拠法

本規約の解釈・適用については、日本国法律を準拠法とします。