お買い物ガイド

よくあるご質問（会員登録）

Q1 会員とは何ですか？

A1

商品をご購入いただくためには会員登録(無料)が必要となります。一度ご登録いただきますと、次回から個人情報の入力を省くことができます。加えて、アドレス帳・注文履歴などの機能をご利用いただけます。

Q2 個人情報を入力することが心配ですが。

A2

お客様の個人情報は一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しており、お客様の承諾が無い限り、個人情報の貸与・譲渡することは一切ございませんのでご安心ください。また、ショッピングカートの内容はSSL(Secure Socket Layer)によって暗号化されます。

Q3 文字をきちんと入力できたか心配です
例)“つじ”を入力したのですが、入力画面では点がひとつだったのに、請求書を見ると点がふたつになっていました。

A3

ご利用いただく環境（OS・バージョンの違い）によって表示できる文字に限界がございます。
お名前の文字により、新書体・略字で表示される場合がございます。
ご心配な場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

Q4 会員登録完了メールが届かないのですが。

A4

ご登録いただいているメールアドレスが間違っている可能性がございます。
「会員ページ」の「会員情報変更」よりご確認・ご変更ください。
※ご登録のメールアドレスに間違いがございますと、弊社から送られるメールが他の方に届くことがございます。ご登録の際にはご注意ください。
※「ご注文完了メール」及び「出荷完了メール」を再送することはできませんので、ご了承ください。

メールの送り先が「パソコン」の場合

• ご登録いただきましたメールアドレスに転送設定がかかっていないかご確認ください。
  (設定の確認につきましては、ご利用のインターネットサービスプロバイダへ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。)

メールの送り先が「携帯」の場合

• ご登録いただきました携帯メールアドレスに、転送設定がかかっていないかご確認ください。
  (設定の確認につきましては、ご利用のキャリア（携帯電話会社）へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。)
• 「@gf-harada.co.jp」がドメイン拒否設定になっていないかご確認ください。
  (設定の確認につきましては、ご利用のキャリア（携帯電話会社）へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。)

その他、ご不明な点がございましたら、「お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。